Política de devoluciones

Política de devoluciones

En Tinker queremos que estés 100% satisfecho con tu compra. Si por alguna razón no es así, aquí te explicamos cómo proceder:

Plazo para devoluciones

Aceptamos devoluciones dentro de los 30 días naturales posteriores a la recepción del pedido.

Condiciones

  • El producto debe estar en su estado original, sin uso y con empaque intacto.
  • Debes presentar tu número de pedido como comprobante de compra.

Proceso

  1. Escríbenos a través de nuestra página de contacto indicando tu número de pedido y el motivo de la devolución.
  2. Te responderemos en un plazo máximo de 48 horas con las instrucciones para el envío.
  3. Una vez recibido y verificado el producto, procesaremos tu reembolso en un plazo de 5 a 10 días hábiles.

Excepciones

No se aceptan devoluciones en productos dañados por mal uso o productos de higiene personal.

¿Tienes dudas? Contáctanos, estamos para ayudarte.