Preguntas Frecuentes

¿Cuánto tarda el envío?

Nuestros envíos tardan entre 3 y 7 días hábiles a todo México. Una vez confirmado tu pedido, recibirás un correo con el número de rastreo.

¿Hacen envíos a todo México?

Sí, enviamos a toda la república mexicana. El costo de envío se calcula automáticamente al momento de hacer tu pedido.

¿Cuáles son los métodos de pago aceptados?

Aceptamos tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard), transferencia bancaria y pago contra entrega en zonas disponibles.

¿Puedo devolver un producto?

Sí, aceptamos devoluciones dentro de los primeros 15 días después de recibir tu pedido, siempre que el producto esté en su empaque original y sin uso. Contáctanos por WhatsApp o correo para iniciar el proceso.

¿Cómo uso el código de descuento BIENVENIDO10?

Al momento de finalizar tu compra, ingresa el código BIENVENIDO10 en el campo de descuento y obtendrás un 10% de descuento en tu pedido. Válido para nuevos clientes, una sola vez.